Descrição da Vaga
O HOTEL INICIARÁ AS SUAS ATIVIDADES EM MAIO DE 2025!
Somos um hotel de luxo renomado, dedicado a proporcionar experiências excepcionais e personalizadas para os nossos hóspedes. Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para integrar nossa equipe e elevar ainda mais o padrão de excelência dos nossos serviços
Se você tem paixão por oferecer um atendimento excepcional e contribuir para uma experiência inesquecível para os hóspedes, essa é a oportunidade perfeita para você!
Responsabilidades:
• Receber os hóspedes e convidados de forma calorosa e acolhedora, buscando sempre superar suas expectativas em termos de serviço;
• Estar disponível e atento durante a chegada, estadia e partida dos hóspedes, oferecendo um atendimento personalizado, gentil, educado e de alta qualidade;
• Manter uma postura ágil, discreta e profissional, garantindo que todos os serviços sejam prestados com excelência;
• Ser responsável pelo armazenamento adequado de bagagens e pertences dos hóspedes, além de zelar pela organização das áreas comuns, garantindo que estejam sempre em conformidade com os padrões de qualidade e segurança do hotel;
• Proteger os bens e ativos do estabelecimento;
• Identificar e registrar as preferências individuais dos hóspedes, para poder antecipar suas necessidades e proporcionar uma experiência ainda mais personalizada em futuras estadias;
• Executar outras tarefas correlatas, conforme as demandas da área e a necessidade do momento, sempre mantendo o padrão de qualidade e eficiência esperado pelo hotel.
Requisitos Indispensáveis
• Experiência em funções similares em hotelaria ou atendimento ao cliente;
• Residir na região de SÃO SEBASTIÃO ou PROXIMIDADES, com fácil acesso ao local de trabalho;
• Necessário possuir carteira de motorista válida (categoria B);
• Familiaridade com processos de check-in e check-out, manipulação de bagagens, e serviços de entrega e coleta de documentos e encomendas;
• Habilidade para interagir de forma clara e educada com os hóspedes, colegas de trabalho e fornecedores;
• Disponibilidade de horário.
Requisitos Desejáveis
• Técnico em Hotelaria / Turismo;
• Conhecimento básico de inglês ou outro idioma, para atender hóspedes estrangeiros;
Regime de Contratação
CLT
PCD
INDIFERENTE
Benefícios
-VR, VA e VT.
Local do Trabalho
Hotel de Luxo localizado em Juquehy
Horário de Trabalho
A combinar
Informações Adicionais
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